Hesabını ve verilerini silme
Bu sayfa, Elma Bilgisayar Ltd. Şti. tarafından sunulan Runhold uygulamasındaki hesabını ve verilerini nasıl sildireceğini anlatır.
Uygulamadan silme
Hesabın, misafir hesaplar da dahil, uygulamanın içinden hemen silinebilir:
- Runhold'u aç.
- Profil > Ayarlar > Hesabı sil yolunu izle.
- Silmeyi onayla.
Silme o anda başlar ve geri alınamaz.
Uygulamaya erişemiyorsan
Hesabında kayıtlı e-posta adresinden info@elmabilgisayar.com adresine "Hesap silme" konulu bir e-posta gönder. Kimliğini doğruladıktan sonra hesabını en geç 30 gün içinde sileriz. Misafir hesaplarda e-posta kaydı olmadığı için silme yalnızca uygulamadan yapılabilir. Misafir hesaplar 12 ay kullanılmazsa zaten kendiliğinden silinir.
Neler silinir
- Hesabın, takma adın ve profil bilgilerin.
- Koşuların, koşuların konum noktaları ve geçiş kayıtların.
- Enerjin, gücün, çağın, sıralaman ve unvanların.
- Bildirim tercihlerin ve cihazının bildirim anahtarı.
Sahip olduğun bölgeler haritada boşalır.
Neler saklanır, ne kadar
- Silme kaydı: Hesabın silindiğini gösteren kayıt 3 yıl saklanır (Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik m.7/3).
- Kabul ve onay kayıtları: Hangi sözleşme sürümünü kabul ettiğin ve verdiğin izinler, zamanaşımı süresi boyunca (10 yıl) saklanır. Bu kayıtlarda adın ya da e-postan değil, yalnızca rastgele kullanıcı kimliğin kalır.
- Satın alma kayıtları: Premium aboneliğin App Store veya Google Play üzerinden satılır. Abonelik ve fatura kayıtlarını ilgili mağaza kendi kurallarına göre saklar. Aboneliği iptal etmek hesabı silmekten ayrıdır: mağazanın abonelik ayarlarından yapılır.
Ayrıntılar için Aydınlatma metnine bakabilirsin.